Términos y condiciones

Introducción

Bienvenido a Easy Mom Chile. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web, ubicado en easymomchile.com. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones.

1. General

1.1. Modificaciones:
Easy Mom Chile se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

1.2. Uso del Sitio:
Usted acepta utilizar nuestro sitio web solo con fines legítimos y de acuerdo con estos términos y condiciones.

2. Productos y Precios

2.1. Descripción de Productos:
Intentamos describir los productos de la manera más precisa posible. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones sean completamente exactas, completas, fiables, actuales o libres de errores.

2.2. Precios:
Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios se indican en CLP (pesos chilenos) e incluyen impuestos aplicables.

3. Pedidos y Pagos

3.1. Procesamiento de Pedidos:
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podríamos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.

3.2. Métodos de Pago:
Aceptamos los métodos de pago indicados en nuestro sitio web. Al proporcionar la información de pago, usted confirma que está autorizado a utilizar el método de pago seleccionado.

4. Envíos y Entregas

4.1. Tiempos de Envío:
Los tiempos de envío estimados se proporcionan solo como referencia y no están garantizados. Easy Mom Chile no se hace responsable de los retrasos en el envío que estén fuera de nuestro control.

4.2. Costos de Envío:
Los costos de envío se calcularán y mostrarán al momento de la compra.

5. Cambios y Devoluciones

5.1. Defectos de Fábrica:
Solo realizamos cambios y devoluciones si el producto tiene un defecto de fábrica. Para iniciar un proceso de cambio o devolución, por favor contáctenos a easymomchile@gmail.com o a través de nuestro WhatsApp 📲 +56 986048297.

5.2. Proceso:

  • Notifíquenos dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
  • Incluya una descripción detallada del defecto y, si es posible, adjunte fotografías.
  • Le proporcionaremos instrucciones para el envío del producto defectuoso.
  • Al recibir el producto, nuestro equipo de control de calidad inspeccionará el defecto.
  • Si se confirma el defecto de fábrica, realizaremos el cambio del producto por uno nuevo o emitiremos un reembolso completo.

6. Propiedad Intelectual

6.1. Derechos de Autor:
Todo el contenido incluido en este sitio, como texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Easy Mom Chile y está protegido por las leyes de derechos de autor internacionales.

7. Limitación de Responsabilidad

7.1. Exclusión de Responsabilidad:
Easy Mom Chile no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la incapacidad de usar nuestro sitio web o productos.

8. Ley Aplicable

8.1. Jurisdicción:
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile, y cualquier disputa que surja de estos términos será resuelta en los tribunales competentes de Santiago, Chile.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de: